Atrévete a ser un campeón de la salud mental

En 2019, Anika Kataria era una estudiante que buscaba trabajo. "Me estaba presionando mucho", dice. "Fue un gran alivio cuando encontré una oportunidad profesional en PepsiCo".

Se dio cuenta de que el tamaño y el alcance de PepsiCo podrían crear oportunidades significativas y que se estaba preparando para el éxito futuro. Y estaba increíblemente emocionada de comenzar su carrera como representante de colaboración con el cliente al mudarse de Leicester, Reino Unido, a Londres.

"Estaba buscando esta experiencia y esta nueva oportunidad", dice. "Estaba listo para esforzarme fuera de mi zona de confort".

Pero entonces su hermano enfermó. “Su salud mental se vio afectada”, dice. "Fue realmente rápido y extremadamente severo". En una semana, su hermano pasó de estar en casa a estar en una unidad de cuidados intensivos.

Anika inmediatamente dejó la universidad y pospuso los exámenes para estar con él y su familia. "Mi hermano y yo tenemos una relación muy estrecha", dice. “No podía quitarle los ojos de encima. Estuve allí cuando necesitó atención de 24/7.

Se graduó y comenzó a contar las semanas para mudarse. Ella se puso nerviosa.

“No sé si estoy preparada para esto”, recuerda haber pensado. "No sé si puedo dejarlo".

Se preguntó si estaba haciendo lo correcto. ¿Estaba siendo egoísta? Después de todo, si su hermano la necesitaba, no es como si ella pudiera estar en casa con un chasquido de dedos. Estaba a dos horas de distancia.

Llegar

A pesar de la incertidumbre, Anika tomó la valiente decisión de mudarse a Londres, animada por sus padres. Se dio un par de semanas para adaptarse a su nuevo entorno y comenzó a establecer conexiones en su nuevo puesto en PepsiCo.

"Sabía que era importante ser abierta y transparente acerca de mi situación", dice. “Se lo dije a mi manager y a mis compañeros. Todo el mundo nos apoyó un 100 %".

Sus colegas sabían, dadas sus circunstancias, que Anika necesitaba flexibilidad en el trabajo. También le indicaron programas de asistencia para empleados y servicios de terapia.

“Estaba en una situación por la que pasa mucha gente”, dice. “Necesitaba apoyo como persona que brindaba atención a alguien que estaba en crisis”.

Anika encontró un terapeuta. Su jefe era más que comprensivo cuando necesitaba salir temprano del trabajo o a mitad del día para asistir a sesiones. "Mi jefe realmente me animó a ir", dice. "Al principio, no estaba seguro de si quería ir, pero estoy muy feliz de haberlo hecho".

Rompiendo el silencio

Con el tiempo, Anika también se enteró de Mental Health First Aiders, un programa que permite a los asociados convertirse en aliados de la salud mental. El programa equipa a los asociados de PepsiCo con habilidades básicas para identificar a los empleados en riesgo y conectarlos con recursos en tiempos de crisis.

Los socorristas de salud mental brindan apoyo acreditado en el consultorio. "Para mí era importante tener una formación formal", dice Anika. “Hasta ese momento sólo tuve experiencias personales con mi hermano. Pero realmente quería obtener esa calificación para ayudar a las personas en el lugar de trabajo si fuera necesario”.

Si bien los socorristas de salud mental no brindan diagnósticos, no se involucran personalmente con los empleados necesitados ni actúan como solucionadores de problemas, son líderes empáticos que aumentan la conciencia sobre la salud mental. Todos los socorristas de salud mental usan cordones verdes, lo que los hace fáciles de detectar.

"La capacitación nos permite captar los comportamientos de las personas y brindarles un espacio confidencial para expresarse", dice. "Incluso si eso es simplemente sentarte con ellos durante 10 minutos y tener un espacio seguro para charlar".

Además, PepsiCo ofrece una variedad de otros beneficios de salud mental a los asociados, incluido meQuilibrium (MeQ), una aplicación de manejo del estrés que ayuda a las personas a responder mejor a situaciones difíciles. Las líneas de apoyo al bienestar global ofrecen asesoramiento y recursos a los asociados cuando los necesitan.

Creando conexiones

Hoy, Anika está de regreso en Leicester, trabajando como representante adjunta de la cadena de suministro. En su día a día, ella y sus colegas buscan simplificar procesos e impulsar la eficiencia, desde el embalaje y el abastecimiento de productos hasta la forma en que PepsiCo ejecuta sus operaciones.

"Mi función actual combina todos los conocimientos que he adquirido en PepsiCo y al mismo tiempo me permite apoyarme en mi red", afirma. "Poder trabajar de forma multifuncional me permite aumentar mi comprensión del proceso de la cadena de suministro".

Su actual jefe está al tanto de la situación de su familia. “Siempre pregunta cómo está mi hermano y eso realmente significa mucho para mí”, dice. "A PepsiCo realmente le importa y me he sentido escuchado durante mi estancia aquí".

También encuentra inspiración y conexión gracias a la comunidad inclusiva de PepsiCo.

"Estamos en una ciudad realmente multicultural", dice. "Nuestra fuerza laboral es extremadamente diversa". A Anika, que es india, le encanta que PepsiCo apoye y celebre fiestas como Diwali. Se siente incluida y aprecia que la empresa no solo celebre las fiestas del Reino Unido.

“Tenía 19 cuando comencé”, dice. "Independientemente de la edad o la experiencia, PepsiCo les da la bienvenida a todos y nos permite crecer".

Anika quiere que cualquier persona que esté pasando apuros sepa que hay ayuda disponible.

Atreverse a ser

En esta serie de historias, defendemos a los asociados de PepsiCo que se atreven a correr riesgos, piensan diferente y tienen el coraje de construir algo mejor, ya sea en el trabajo o en sus vidas personales.