Osez être un champion de la santé mentale

À 2019, Anika Kataria était une étudiante à la recherche d'un emploi. «Je me mettais beaucoup de pression», dit-elle. « Ce fut un énorme soulagement lorsque j'ai trouvé une opportunité de carrière chez PepsiCo. »

Elle a réalisé que la taille et la portée de PepsiCo pouvaient créer des opportunités significatives et qu'elle se préparait pour un succès futur. Et elle était incroyablement enthousiaste à l'idée de commencer sa carrière en tant que représentante de la collaboration client en quittant Leicester, au Royaume-Uni, pour Londres.

«Je recherchais cette expérience et cette nouvelle opportunité», dit-elle. «J'étais prêt à sortir de ma zone de confort.»

Mais ensuite son frère est tombé malade. « Sa santé mentale en a souffert », dit-elle. "C'était vraiment rapide et extrêmement grave." En une semaine, son frère est passé de la maison à celui des soins intensifs.

Anika a immédiatement quitté l'université et a reporté ses examens pour être avec lui et sa famille. « Mon frère et moi entretenons une relation très étroite », dit-elle. «Je ne pouvais pas le quitter des yeux. J'étais là lorsqu'il a eu besoin de 24/7 soins."

Elle a obtenu son diplôme et a commencé à compter les semaines jusqu'à son déménagement. Elle est devenue nerveuse.

«Je ne sais pas si je suis prête pour ça», se souvient-elle avoir pensé. "Je ne sais pas si je peux le quitter."

Elle se demandait si elle faisait la bonne chose. Était-elle égoïste ? Après tout, si son frère avait besoin d'elle, ce n'était pas comme si elle pouvait rentrer à la maison en un claquement de doigts. Il était à deux heures.

Tendre la main

Malgré l’incertitude, Anika a pris la décision courageuse de s’installer à Londres, encouragée par ses parents. Elle s'est donnée quelques semaines pour s'adapter à son nouvel environnement et a commencé à établir des liens dans son nouveau rôle chez PepsiCo.

« Je savais qu’il était important d’être ouvert et transparent sur ma situation », dit-elle. «Je l'ai dit à mon manager et à mes coéquipiers. Tout le monde était favorable à 100 %.

Ses collègues savaient, compte tenu de sa situation, qu'Anika avait besoin de flexibilité au travail. Ils l'ont également orientée vers des programmes d'aide aux employés et des services de thérapie.

«J'étais dans une situation que vivent beaucoup de gens», dit-elle. « J’avais besoin de soutien en tant que personne qui prodiguait des soins à quelqu’un en crise. »

Anika a trouvé un thérapeute. Son manager était plus que compréhensif lorsqu'elle devait quitter le travail tôt ou au milieu de la journée pour des séances. « Mon manager m'a vraiment encouragée à y aller », dit-elle. "Au début, je ne savais même pas si je voulais y aller, mais je suis tellement heureux de l'avoir fait."

Briser le silence

Finalement, Anika a également découvert Mental Health First Aiders, un programme qui permet aux associés de devenir des alliés en matière de santé mentale. Le programme donne aux associés de PepsiCo des compétences de base pour identifier les employés à risque et les connecter aux ressources en temps de crise.

Les secouristes en santé mentale fournissent un soutien accrédité en cabinet. « Il était important pour moi de suivre une formation formelle », explique Anika. «Jusqu'à ce moment-là, j'avais juste des expériences personnelles avec mon frère. Mais je voulais vraiment acquérir cette qualification pour aider les gens sur le lieu de travail si j’en avais besoin.

Bien que les secouristes en santé mentale ne fournissent pas de diagnostics, ne s'impliquent pas personnellement auprès des employés dans le besoin ou n'agissent pas pour résoudre les problèmes, ils sont des leaders empathiques qui sensibilisent davantage à la santé mentale. Tous les secouristes en santé mentale portent des cordons verts, ce qui les rend faciles à repérer.

« La formation nous permet de capter les comportements des gens et de leur donner un espace confidentiel pour s'exprimer », explique-t-elle. "Même s'il s'agit simplement de s'asseoir avec eux pendant 10 minutes et de disposer d'un espace sûr pour discuter."

De plus, PepsiCo offre une gamme d'autres avantages en matière de santé mentale aux associés, notamment meQuilibrium (MeQ), une application de gestion du stress qui aide les gens à mieux réagir aux situations difficiles. Les lignes d'assistance mondiales en matière de bien-être offrent des conseils et des ressources aux associés chaque fois qu'ils en ont besoin.

Créer des connexions

Aujourd'hui, Anika est de retour à Leicester, où elle travaille en tant que représentante adjointe de la chaîne d'approvisionnement. Au quotidien, elle et ses collègues cherchent à simplifier les processus et à accroître l'efficacité, depuis l'emballage et l'approvisionnement des produits jusqu'à la manière dont PepsiCo gère ses opérations.

« Mon rôle actuel s'appuie sur toutes mes connaissances acquises chez PepsiCo tout en me permettant de m'appuyer sur mon réseau », dit-elle. « Être capable de travailler de manière interfonctionnelle me permet d'approfondir ma compréhension du processus de la chaîne d'approvisionnement. »

Son manager actuel est conscient de la situation de sa famille. « Il demande toujours comment va mon frère, et cela compte vraiment beaucoup pour moi », dit-elle. "PepsiCo s'en soucie vraiment et je me suis senti entendu tout au long de mon séjour ici."

Elle trouve également l'inspiration et la connexion grâce à la communauté inclusive de PepsiCo.

« Nous sommes dans une ville vraiment multiculturelle », dit-elle. "Notre main-d'œuvre est extrêmement diversifiée." Anika, qui est indienne, adore que PepsiCo soutienne et célèbre des fêtes comme Diwali. Elle se sent incluse et apprécie le fait que l'entreprise ne célèbre pas seulement les fêtes au Royaume-Uni.

"J'avais 19 quand j'ai commencé", dit-elle. "Indépendamment de l'âge ou de l'expérience, PepsiCo accueille tout le monde et nous permet de grandir."

Anika souhaite que tous ceux qui pourraient avoir des difficultés sachent qu’une aide est disponible.

Je te défie d'être

Dans cette série d'histoires, nous défendons les associés de PepsiCo qui osent prendre des risques, pensent différemment et ont le courage de construire quelque chose de mieux, que ce soit au travail ou dans leur vie personnelle.